Garantía de devolución del dinero

En Lentes-de-contacto.es te garantizamos la devolución de tu dinero en la compra de cualquier producto. Te devolvemos el dinero en caso de que desees cancelar tu pedido o devolver los productos siempre y cuando estos no hayan sido manipulados y las cajas se encuentren en su estado original.

• En caso de que hayas realizado el pago vía transferencia bancaria o pago contrareembolso, debes comunicarnos el BIC , IBAN , nombre del banco y titular de la cuenta bancaria para proceder a la devolución.Ten en cuenta que dicha operación puede tardar entre 2-3 días desde que se realiza hasta que el dinero llegue a la cuenta.
• Si realizaste el pago vía PayPal, debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico que utilizas en PayPal es la misma a la que tienes registrada en Lentes-de-contacto.es. En caso contrario, debes comunicarnos la dirección de correo electrónico que utilizas en PayPal.

Ofrecemos garantía de devolución del dinero de las lentillas TopVue

¡Prueba las lentillas TopVue! Si no quedas satisfecho, te devolvemos el dinero. La garantía de devolución de dinero no se puede aplicar en caso de uso indebido, es decir, la devolución repetida de lentillas del mismo tipo y parámetros.

Condiciones de devolución:

• Las lentillas deben ser devueltas debidamente empaquetadas y sin daños
• El envío debe contener la factura de compra emitida por lentes-de-contacto.es, los blísters de cada lentilla, la caja original de las lentillas y una breve nota explicando su motivo.
• El envío debe contener un número determinado de lentes de contacto sin manipular - consulta la siguiente tabla:

• ¡La garantía de devolución de dinero no es válida para la oferta especial de Topvue daily 10+10 lentillas!
• En caso de la devolución de las lentillas TopVue, usted se hará cargo de los gastos de envío.
• La garantía de devolución de dinero no se puede aplicar en caso de uso indebido, es decir, la devolución repetida de lentillas del mismo tipo y parámetros.